72 22 70 80 kontakt@vendemus.dk

Rørløft og afsluttede telefonsamtaler

Rørløft og afsluttede telefonsamtaler

Et rørløft er et telefonopkald. Ved et rørløft tæller man ikke, hvorvidt opkaldet besvares, om der er en reel samtale eller hvorvidt den fører til et salg. Hos Vendemus tæller vi antallet af rørløft, når vi måler på vores effektivitet.
På en typisk dag har vi 50 – 70 rørløft. Alt afhængigt af det segment, vi arbejder i, fører det til en række afsluttede samtaler. Det er meget svært på forhånd at vide, hvor mange afsluttede samtaler man kan regne med på en arbejdsdag. En tommelfingerregel er, at det er nemmere at ringe til mindre firmaer. Der kan man oftest komme til at tale med den marketingansvarlige/beslutningstageren samme dag. I store koncerner er der ofte ikke mulighed for at blive sat direkte igennem. Her skal man tit igennem en e-mailintroduktion eller lignende først.

En afsluttet samtale kan ende på tre måder: et ja, et nej eller i en overvejelse, der kræver, at man ringer igen på et tidspunkt.

Som oftest er antallet af afsluttede samtaler væsentligt lavere end rørløft.